Preguntas Frecuentes

En Bueno Detective, ofrecemos un sistema de precios adaptado a cada caso, teniendo en cuenta la dedicación especial y la situación geográfica de cada investigación.

Tarifas Personalizadas
Los precios de los detectives privados varían en función de varios factores que afectan cada investigación. Entre las variables que consideramos para determinar nuestros honorarios se incluyen:

· Número de Detectives: La cantidad de detectives necesarios para llevar a cabo la investigación.
· Horas Dedicadas: El tiempo que se invertirá en la vigilancia y el seguimiento.
· Condiciones Especiales: Factores como la nocturnidad, los fines de semana y los días festivos.
· Medios de Transporte: El uso de vehículos y otros medios necesarios para la investigación.
· Tipo de Investigación: El área específica de la investigación, ya sea laboral, familiar, mercantil, de arrendamientos, de patentes, etc.
· Ubicación: El lugar donde se realizará la investigación.
· Complejidad: La dificultad particular de cada caso.

Precios Orientativos
Para proporcionar una idea general, el precio básico operativo tiene una tarifa de 70 euros por hora de trabajo, con un servicio mínimo de 5h. por persona y por día, que incluye la realización de fotografías y la redacción del informe correspondiente.

Presupuesto Personalizado
Sin embargo, dado que cada caso es único, los precios son siempre orientativos. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado que se ajuste a sus necesidades específicas. Esta consulta es totalmente gratuita y sin compromiso.

Contacto

Para más información o para solicitar un presupuesto, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico: info@buenodetective.com, o llamando al teléfono 655 551 185.

En Bueno Detective, nos adherimos a una serie de principios y valores fundamentales que guían todas nuestras actuaciones. Estos principios son esenciales para garantizar la integridad, profesionalidad y eficacia en cada uno de nuestros servicios de investigación privada.

Principios Básicos

1. Legalidad: Todos nuestros procedimientos se realizan en estricto cumplimiento de la legislación vigente. Respetamos y seguimos las normativas legales aplicables a cada caso y actuación.
2. Integridad: Mantenemos una conducta ética y honesta en todas nuestras investigaciones. La integridad es un pilar fundamental en nuestro trabajo, asegurando que todas nuestras acciones sean justas y transparentes.
3. Dignidad en el Ejercicio de Funciones: Ejercemos nuestras funciones con respeto y consideración, preservando la dignidad tanto de nuestros clientes como de las personas involucradas en las investigaciones.
4. Corrección en el Trato: Nos comportamos con profesionalismo y cortesía en todas nuestras interacciones. El trato respetuoso y correcto con los ciudadanos es una prioridad en nuestro servicio.
5. Congruencia: Aplicamos medidas de seguridad e investigación que son proporcionadas y adecuadas a los riesgos evaluados en cada caso. Buscamos soluciones que se ajusten de manera congruente a las necesidades y circunstancias particulares.
6. Proporcionalidad: Utilizamos técnicas y medios de defensa e investigación que son proporcionales a las situaciones que enfrentamos. Evitamos cualquier exceso o abuso en nuestras acciones.
7. Reserva Profesional: Mantenemos la confidencialidad y discreción sobre todos los hechos que conocemos en el ejercicio de nuestras funciones. La privacidad de nuestros clientes y de las investigaciones es una prioridad absoluta.

Relevancia Legal
Nuestra actuación también está respaldada por la Ley de Enjuiciamiento Civil, específicamente en su artículo 265, apartado 1º, inciso 5º. Este artículo reconoce la importancia de los informes y pruebas emitidos por detectives privados legalmente habilitados. En él se establece que:

«Los informes, elaborados por profesionales de la investigación privada legalmente habilitados, sobre hechos relevantes en que aquéllas apoyen sus pretensiones. Sobre estos hechos, si no fueren reconocidos como ciertos, se practicará prueba testifical».
Este reconocimiento legal refuerza la validez y el impacto de nuestras investigaciones y los informes que elaboramos, garantizando que nuestras aportaciones sean valoradas y consideradas en los procesos judiciales.

En Bueno Detective, nos comprometemos a actuar con profesionalidad, ética y rigor en todas nuestras investigaciones, brindando a nuestros clientes la confianza y tranquilidad que necesitan.

Según la Ley de Seguridad Privada 5/2014 de 4 de abril, los despachos de detectives privados tienen claras restricciones sobre sus actividades para garantizar el respeto a los derechos fundamentales y la legalidad de sus acciones. En Bueno Detective, nos adherimos estrictamente a estas normativas para asegurar un servicio ético y conforme a la ley. A continuación, detallamos lo que no está permitido para un detective privado:

1. Intervención en Reuniones y Manifestaciones:

No pueden intervenir ni interferir en la celebración de reuniones y manifestaciones, ni en el desarrollo de conflictos políticos o laborales mientras están ejerciendo sus funciones propias.

2. Control sobre Opiniones Políticas, Sindicales o Religiosas:

No pueden ejercer ningún tipo de control sobre opiniones políticas, sindicales o religiosas, ni sobre la expresión de tales opiniones.
No pueden proceder al tratamiento, automatizado o no, de datos relacionados con la ideología, afiliación sindical, religión o creencias.

3. Confidencialidad de la Información:

Tienen prohibido comunicar a terceros, salvo a las autoridades judiciales y policiales para el ejercicio de sus respectivas funciones, cualquier información que conozcan en el desarrollo de sus servicios sobre sus clientes o personas relacionadas con estos, así como sobre los bienes y efectos de cuya investigación estuvieran encargados.

4. Investigación de Delitos Perseguibles de Oficio:

No pueden celebrar contratos cuyo objeto sea la investigación de delitos perseguibles de oficio ni, en general, investigar delitos de esta naturaleza.
Deben denunciar inmediatamente ante la autoridad competente cualquier hecho de esta naturaleza que llegara a su conocimiento y poner a su disposición toda la información e instrumentos obtenidos hasta ese momento relacionados con dichos delitos.

5. Vida Íntima de las Personas:

En ningún caso se podrá investigar la vida íntima de las personas que transcurra en sus domicilios u otros lugares reservados.
No pueden utilizar medios personales, materiales o técnicos de tal forma que atenten contra el derecho al honor, a la intimidad personal o familiar, a la propia imagen, al secreto de las comunicaciones o a la protección de datos.

En Bueno Detective, respetamos rigurosamente estas limitaciones para asegurar que nuestras investigaciones se realizan dentro del marco legal y ético, protegiendo siempre los derechos de las personas involucradas. Nuestro compromiso con la legalidad y la ética profesional es la base sobre la que construimos nuestra reputación y la confianza de nuestros clientes.

Los Detectives Privados se encargan de la ejecución personal de los servicios de investigación privada. La ley básica que afecta a toda la profesión de los investigadores es la Ley de Seguridad Privada de fecha 5 de abril de 2014, que entró en vigor el día 5 de junio de 2014.

En su artículo 48 de la citada Ley de Seguridad Privada hace referencia a estos servicios que pueden realizar los Detectives privados. Estos servicios se llevarán a cabo mediante la realización de averiguaciones en relación con personas, hechos y conductas privadas.

En el ejercicio de sus funciones, los Agentes o detectives privados vendrán obligados a:

· Confeccionar los informes de investigación relativos a los asuntos que tuvieren encargados.
· Asegurar la necesaria colaboración de detectives privados con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Cuando sus actuaciones profesionales se encuentren relacionadas con hechos delictivos o que puedan afectar a la seguridad ciudadana.
· Ratificar el contenido de sus informes de investigación ante las autoridades judiciales o policiales en cualquier parte de España, cuando fueren requeridos para ello.
· El ejercicio de las funciones correspondientes a los Detectives Privados en Asturias no será compatible con las funciones del resto del personal de seguridad privada. Tampoco con funciones propias del personal al servicio de cualquier Administración Pública.
· Los Investigadores y detectives no podrán investigar delitos perseguibles de oficio. Deberán denunciar inmediatamente ante la autoridad competente, sobre cualquier hecho de esta naturaleza que llegara a su conocimiento. Deberán poner a su disposición toda la información y los instrumentos que pudieran haber obtenido hasta ese momento.

La validez de las pruebas aportadas por detectives privados ha sido reconocida y perfilada por la Jurisprudencia, especialmente en relación con el concepto de interés legítimo. Según el artículo 48 de la Ley de Seguridad Privada, se requiere que el interés legítimo del solicitante sea razonable, necesario, idóneo y proporcionado. Estos criterios son fundamentales para que la contratación de un detective privado sea considerada lícita.

Interés Legítimo

El interés legítimo es un concepto amplio que va más allá del interés directo y no se limita a cuestiones de contenido patrimonial. Se refiere a un interés cualificado o específico que justifica la intervención del detective privado. La relación entre el sujeto y el objeto de la pretensión debe producir un efecto positivo o negativo, actual o futuro, pero siempre cierto.

Jurisprudencia del Tribunal Supremo

Numerosas sentencias del Tribunal Supremo avalan la actividad y las pruebas aportadas por detectives privados. Por ejemplo, en una sentencia del 15-10-14, el Tribunal Supremo explicó que los documentos que reflejan manifestaciones de terceros, incluyendo los informes de investigadores privados, no deben configurarse como prueba documental a efectos de fundamentar la revisión fáctica en suplicación. Aunque no se consideren auténticos documentos, estas manifestaciones testimoniales por escrito no pierden su carácter de prueba testifical.

La sentencia también aclara que los investigadores no provocan una actuación antijurídica; simplemente constatan cómo un profesional atiende a sus clientes. Por ejemplo, en casos de vulneración de pactos de no competencia, la intervención del detective puede acreditar que se estaban incumpliendo dichos pactos, proporcionando así pruebas cruciales para el caso.

Proporcionalidad y Legalidad

Las pruebas obtenidas por detectives privados deben cumplir con los principios de proporcionalidad y legalidad. Esto implica que las medidas adoptadas durante la investigación deben ser adecuadas y necesarias para alcanzar el objetivo legítimo sin infringir derechos fundamentales de las personas investigadas.

Conclusión

En conclusión, las pruebas obtenidas por detectives privados tienen validez legal y pueden ser determinantes en procesos judiciales, siempre y cuando se cumplan con los requisitos de interés legítimo, proporcionalidad y legalidad. La Jurisprudencia del Tribunal Supremo respalda la importancia de estas pruebas y reconoce su valor testimonial en diversos contextos legales.

En Bueno Detective, nos aseguramos de que todas nuestras investigaciones se realicen conforme a la ley y con el máximo respeto a los derechos de las personas, garantizando la validez y la fiabilidad de las pruebas aportadas.